近期，麥格小編經(jīng)常聽(tīng)到業(yè)內(nèi)人士聊及跨境電商亞馬遜電商的“封店潮”，火熱的跨境電商，正遭遇一場(chǎng)封店的空前重?fù)?。從今年五月份開(kāi)始，網(wǎng)絡(luò)上陸續(xù)有跨境商家、企業(yè)吐槽亞馬遜正在進(jìn)行的大舉“封店”行為。無(wú)論是行業(yè)頭部“大賣”或者是新起步的“中小賣”，在亞馬遜電商的“封店潮”面前可謂“人人平等”。

那么，這股“封店潮”背后的真正原因是什么？，麥格小編以自己的淺顯經(jīng)驗(yàn)來(lái)談?wù)勥@個(gè)：

規(guī)模擴(kuò)張?zhí)?，產(chǎn)品評(píng)價(jià)不實(shí)

不同于國(guó)內(nèi)淘寶天貓、京東等平臺(tái)，產(chǎn)品的評(píng)價(jià)是亞馬遜非常重要的一個(gè)權(quán)重，很多人在亞馬遜上購(gòu)物都是基于消費(fèi)者的評(píng)價(jià)而做出決定的。所以一直以來(lái)亞馬遜對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)方面抓的都非常嚴(yán)，要求必須是消費(fèi)者真實(shí)的評(píng)價(jià)，而很多中國(guó)跨境電商企業(yè)在亞馬遜上售賣產(chǎn)品時(shí)，沒(méi)有老老實(shí)實(shí)遵守平臺(tái)的規(guī)則，通過(guò)耍小聰明來(lái)規(guī)避平臺(tái)的規(guī)則。特別是在刷單文化影響之下，很多人把國(guó)內(nèi)電商經(jīng)營(yíng)的邏輯用在亞馬遜上面，人為的營(yíng)造出產(chǎn)品好評(píng)如潮的局面，如果一個(gè)產(chǎn)品好評(píng)達(dá)到100條以上，這個(gè)產(chǎn)品在亞馬遜上面會(huì)賣得很火。

但當(dāng)一些商家的產(chǎn)品質(zhì)量跟不上好評(píng)步伐的時(shí)候，就很容易出現(xiàn)問(wèn)題。特別是面對(duì)這么多產(chǎn)品，商家的精力和人力都是有限的，他們不可能每個(gè)產(chǎn)品都認(rèn)真去檢查，甚至有一些商家連產(chǎn)品都沒(méi)見(jiàn)過(guò)，而是通過(guò)批發(fā)平臺(tái)或者廠家直接發(fā)貨給消費(fèi)者。這時(shí)候如果商家或者一些批發(fā)平臺(tái)發(fā)送的是一些次品或者跟描述不符合的產(chǎn)品給消費(fèi)者，就容易出問(wèn)題了。在出問(wèn)題之后消費(fèi)者肯定會(huì)投訴，投訴一多了，亞馬遜肯定會(huì)引起高度重視，所以亞馬遜也一直在想各種辦法去尋找這些商家刷評(píng)論的證據(jù)。

而剛好在今年5月份的時(shí)候，有一家專門(mén)做亞馬遜評(píng)論的數(shù)據(jù)公司數(shù)據(jù)泄露，據(jù)說(shuō)這次泄漏的刷單數(shù)據(jù)達(dá)到1300萬(wàn)條，涉及的商家達(dá)到20~25萬(wàn)個(gè)。這個(gè)數(shù)據(jù)泄露之后，剛好被亞馬遜逮個(gè)正著，亞馬遜在掌握證據(jù)之后，對(duì)這些涉嫌刷單的商家一不做二不休，直接封店。雖然為了降低封禁風(fēng)險(xiǎn)，大多數(shù)跨境電商企業(yè)普遍都會(huì)擁有數(shù)套賬號(hào)，以及幾十甚至上百個(gè)亞馬遜網(wǎng)店店鋪。但此次亞馬遜大刀闊斧地整治行動(dòng)，企業(yè)、商家即便擁有再多的賬號(hào)、再多的店，也會(huì)因?yàn)殛P(guān)聯(lián)問(wèn)題而同時(shí)遭封，幾乎是一打一準(zhǔn)兒、一打一片兒。遭到后臺(tái)系統(tǒng)封禁后，企業(yè)通過(guò)申訴渠道投訴，店鋪賬戶的貨款有大概率可以取回。但后續(xù)店鋪肯定無(wú)法經(jīng)營(yíng)，庫(kù)存的商品也無(wú)法快速出售，資金不可能及時(shí)回流，引發(fā)惡性連鎖反應(yīng)。

比“封店”更難受的是現(xiàn)金流斷裂

沒(méi)人料到今年亞馬遜平臺(tái)的出手如此之重。在多個(gè)商家看來(lái)，比“封店”更難受的是現(xiàn)金流斷裂。通拓科技有4143萬(wàn)元資金被凍結(jié)，占其2020年年末貨幣資金的4.27%；有棵樹(shù)在亞馬遜涉嫌凍結(jié)的資金約1.3億元。部分疑似凍結(jié)資金無(wú)法收回的風(fēng)險(xiǎn)在增加，站點(diǎn)解封的時(shí)間也無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)估。且被凍結(jié)的商家資金如果違反平臺(tái)規(guī)定的不當(dāng)?shù)美?，可能需要返還給消費(fèi)者，如果被認(rèn)定為非法所得，就可能被沒(méi)收。雖然全部沒(méi)收的幾率很低，但要解凍往往需要比較長(zhǎng)的流程，如果涉及境外法律訴訟就要付出更高的資金和時(shí)間成本。

對(duì)此，許多大型跨境電商企業(yè)紛紛調(diào)整經(jīng)營(yíng)架構(gòu)，建立供應(yīng)鏈金融系統(tǒng)，站在產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的高度，將供應(yīng)鏈中的相關(guān)企業(yè)作為一個(gè)整體，通過(guò)綜合授信，為相關(guān)中小企業(yè)提供靈活、全面的金融服務(wù)，打造一個(gè)更透明的供應(yīng)鏈金融服務(wù)體系，驅(qū)動(dòng)資金的高效對(duì)接流轉(zhuǎn)，將資金有效注入到供應(yīng)鏈中，促進(jìn)核心企業(yè)與上下游企業(yè)建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系。具體包括應(yīng)收賬款融資、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押融資（產(chǎn)成品質(zhì)押融資、在制品質(zhì)押融資和原材料質(zhì)押融資）、訂單融資、預(yù)付款融資等。